TÉRMINOS Y CONDICIONES
-
Tratamiento de datos personales
Conforme a lo establecido en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”) y en el Decreto Supremo 003-2013/JUS – Reglamento de la Ley (el “Reglamento”), el consentimiento voluntario que brindan los clientes de CONEX SOLUCIONES TECNOLÓGICAS S.A.C. (en adelante, “CONEX REFRIGERACIÓN“) es libre, previo, informado, expreso e inequívoco, con la finalidad de que se realice por plazo indefinido el tratamiento de sus datos personales, destino, flujo y transferencia, en cualquiera de sus modalidades, medios o soportes, local transfronterizo, de la información y los datos personales y de identificación que haya podido proporcionar de forma física o digital (en adelante, “Datos Personales”), o bajo cualquier medio o modalidad directa o indirectamente a CONEX REFRIGERACIÓN , incluyendo los nombres, apellidos, datos de identificación, huella dactilar, dirección, números telefónicos, correos electrónicos , a fin de ejecutar las relaciones contractuales que mantengan vigentes o que pudieran sostener en el futuro con CONEX REFRIGERACIÓN, así como para fines de evaluación del servicio brindado como:
- Identificar y mantener un registro y control de sus clientes.
- Proveer los productos requeridos por sus clientes.
- Mantener una comunicación constante con los clientes y/o titulares de los datos personales, relativa al desarrollo de las actividades propias de la empresa.
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales en las que se requiera recaudar información personal, para efectos de control, supervisión y auditorias, y proyectos llevados a cabo por la empresa.
- Promocionar actividades, productos y servicios ofrecidos por la empresa o por sus socios, vinculados o aliados económicos. Para dicho efecto, se utilizarán distintos medios de comunicación, tales como correo, e-mail, teléfono fijo, redes sociales y celular (incluyendo mensajes de texto y de voz).
- Atender requerimientos presentados por los titulares de los datos personales o autoridades competentes.
- Evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa.
- Efectuar análisis e investigaciones comerciales, estadísticas y de mercado.
- Mantener un consolidado de los usuarios del dominio web.
- Transmitir datos del cliente a la respectiva área contable de la empresa para efectos de facturación.
Nuestros clientes tienen derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento. La autorización que brindan clientes de CONEX REFRIGERACIÓN. El usuario tiene la facultad de solicitar en cualquier momento y de manera gratuita e irrestricta tener acceso a la información de los datos personales proporcionados por éste, la forma y razones por la que los otorgó, las transferencias realizadas o que se prevén hacer, así como a actualizarlos, hacer inclusiones o agregados, rectificar los mismos, hacer supresiones, cancelarlos, plantear oposiciones, revocarlos o denegarlos total o parcialmente, así como plantear los reclamos y solicitudes respecto de los mismos. Para ello, el otorgante podrá ejercer dichos derechos enviando una comunicación escrita simple vía correo electrónico a la dirección marketing@conexperu.com.pe, haciendo la precisión clara y expresa de su pedido, la cual será atendida dentro del plazo de ley. En caso de que los clientes de CONEX REFRIGERACIÓN hayan brindado su aceptación respecto a la posibilidad de remitirles información acerca de beneficios, productos o servicios, estos podrán ser enviados a través de cualquier medio de comunicación; la no aceptación a dicha posibilidad, no afecta la prestación de los servicios contratados, para lo cual CONEX REFRIGERACIÓN restringirá el tratamiento de los Datos Personales, solo para dicho fin.